イギリスの首都ロンドンにあるヒースロー空港は、とても大きな空港です。そのため、ターミナル1・2・3とターミナル4・5間を移動する際は電車を使わなければなりません。ただし心配はご無用、とても簡単に無料で移動することができます！
かくいう私も、先日（2024年2月末）初めてターミナル移動を経験しました。往復便でターミナル5からターミナル2へ、またターミナル2からターミナル5への移動でした。その際の体験談を交えながら、無料チケットの購入方法と乗車までの流れを写真付きで紹介していきます！
ターミナル5からターミナル2へ
到着ロビーに着いたら
飛行機から降りてターミナル5の到着ロビーに着くと、すぐに「Trains Terminals 2,3,4」と書かれた青い掲示板が目に入ってきます。
掲示板の矢印に従って直進してすぐに、次は右に曲がれとの指示が。
右方向を向いてみると、すぐに発券機（写真下）が見つかりました。大きいので、わかりやすいと思います。
ターミナル移動用の発券機を見つける
発券機の種類は2〜3種類あり、ターミナル移動ができる電車のチケットとロンドン市内へ向かう地下鉄のチケットが購入できます。私の場合は、一番左端の機械から取得できました。見つけた発券機によって、形状は異なるかもしれません。とにかく青い表示で「Terminals」と書かれている発券機を見つけます。
チケット発券機の使い方
使い方は驚くほど簡単です。印刷したい枚数を「＋」「−」マークで選択し、「Print」を押すだけ！左上の言語一覧から、日本語も選べます♪
プリントを押したらすぐに、下の発券口からチケットが出てきました。
プラットフォームへ
チケットを取得したら、あとはプラットホームへ向かうのみです。「Terminals」と書かれた青い掲示板に従って、進んでいきます。
電車のプラットフォームは、到着ロビーより下の階にあります。そのためエレベーターやエスカレーターで下に降りることになります。
チケットを改札機に通す
ターミナル移動用のプラットファームに辿りついたら、先ほど取得した無料チケットを改札機に通します。乗るまでにやることはこれだけです。到着したらチケットを再度改札機に通すので、無くさないように保管しておきます。
車内の様子
車内には充電ソケットや飲み物ホルダー、大きなスーツケースを置けるスペースがあり便利です。ターミナル5からターミナル2へは10分もかからずに着いてしまうので、そんなにゆっくりしている時間はないかもしれません。
プチトラブル
チケット取得後プラットフォームに向かっている際、プチトラブルが起きました。「Terminals 2,3,4」と書かれたエレベーターに乗り込もうとしたら、空港スタッフに「ここじゃない」と言われてしまったんです。私はここで合っているという確信があったのでチケットを見せて「ターミナル2へ行きたいんだけど」と伝えました。しかしそれでもスタッフは「ここじゃない、隣のエレベーターに乗って」の一点張り。不審に思いながらも彼女が指差した隣のエレベーターに乗ったところ、案の定、ロンドン市内へ向かう別のプラットフォームに到着してしまいました。
こちらが誤った改札です。ご参考までに。
そこで改めて通りすがりのスタッフに尋ねたところ、「ここじゃないからエスカレーターで中2階に上がって、（指を差して）あっちのプラットフォームに降りてね」と教えてもらいました。私の半端な英語力のせいもあり、なぜこうなったのかは定かではありません。
ちなみに私はターミナル移動の仕方をYouTube等で予習していたので、最初に聞いたエレベーターで間違いないことはわかっていました。何か工事など特別な事情があったのかもしれませんが、他の人が乗り込んでいるのを見たので、本当に何がなんやら（笑）。
ターミナル2からターミナル5へ
到着ロビーに着いたら
ターミナル5の到着ロビーでは着いてすぐに発券機が見つかったのと違い、ターミナル2では到着ロビーにその姿を見つけられませんでした。そこで「Terminals 4 & 5」と書かれた青い掲示板の通りに進んでいってみたところ、ターミナル移動用のプラットフォーム付近に到着。その改札機のすぐ横に、発券機がありました。
発券機の使い方は、ターミナル5と同じです。
まとめ & つぶやき
上記の通り、ヒースロー空港のターミナル間の移動は、無料で簡単に行えます！旅行中の乗り継ぎや移動は不安で面倒なものですが、気負う必要はありません♪
今回、往復便で2度、ヒースロー空港を利用しました。先述したプチトラブルだけに関わらず、正直なところ（保安検査場より前の）ヒースロー空港のスタッフはあまりフレンドリーではなく、頼りにならない人が多い印象です。大きな空港なので、みんながみんな正しい情報を把握するのは難しいのかもしれません。質問をすれば返答はしてくれますが、その人が微妙なら他の人に聞いてみるのも一つの手だと思います。今回ターミナル移動をする上でプチトラブルがあった際、最初と2番目に質問をしたスタッフ2人は自分たちでもよくわかっていないような感じで。そこで3人目の長く働いていそうな年配の男性に声をかけたところ、丁寧に教えてくれて助かりました。おじさまサンキュー！
実は私も空港で働いていた経験があるのでわかりますが、誰しもがエキスパートというわけではありません。最初のスタッフに聞いてよくわからなくてもご自分を責めずに、ハズレだったなくらいに切り替えるのが良いかもしれません(｡˃́⌔˂̀｡) …というぼやきでした。
ちなみに個人的なフレンドリー空港ランキング（日本を除く）は、1位クアラルンプール空港、2位コナ国際空港、3位ダブリン空港です♪
それでは良い旅を〜！
